TUS DATOS SON TUYOS

TUS DATOS SON TUYOS

 

Normalmente estamos acostumbrados a hacer caso a todo lo que nos piden las entidades financieras. Vamos a pedir un crédito o a contratar un producto de inversión y la persona que tenemos enfrente nos hace una lista de documentos que debemos entregarle y formularios que debemos firmar. Todo ello con la prisa habitual que nos imprimen este tipo de establecimientos.

 

Bueno pues esto debe empezar a cambiar. Lo que el agente de la entidad financiera nos indica no es la “verdad revelada”, puede ser que se equivoquen, puede ser que nos pidan más información de la necesaria, que se sirvan de la situación para conocer al cliente con más profundidad y así poder ofrecer otros servicios en el futuro.

 

Imaginemos una situación muy común: una persona va a una entidad financiera a solicitar un crédito para adquirir un bien de consumo, un coche. El primer documento que se le solicita es la declaración de la renta. Pues bien, en este impuesto puede haber información que no le sirve para nada a la entidad financiera y que le estamos ofreciendo. En esta declaración pueden aparecer los ingresos del cónyuge, el número de hijos, el régimen matrimonial, los ingresos de los hijos, las personas convivientes, etc.

 

Debemos manifestar nuestro rechazo a entregar información de más, información de otras personas. Debe ser la entidad la que aporte la solución, puede ser la aportación parcial de la declaración o la introducción de los datos necesarios en el sistema por parte del agente que nos está atendiendo, o cualquier otra que se le ocurra al banco y que no afecte a nuestra privacidad.

 

La LOPD – LOPDGDD indica que la información que se solicite por parte del responsable del tratamiento debe ser la necesaria para la ejecución de los fines establecidos, pero no más de la estrictamente imprescindible para tal propósito.

 

El RGPD en su articulo 5 indica: “ 1. Los datos personales serán:….. c) adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»)”.

 

Por tanto, pensemos qué datos debemos entregar en cada situación, nuestros datos son nuestros. Recordad el ejemplo que ponía en otro post: para descargar una calculadora para el móvil no es necesario ceder nuestra ubicación.

 

Como siempre me pongo a vuestra disposición para aclarar cualquier duda que se os presente:

 

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2 Comentarios

  1. Buenos días, Filiberto es un profesional como pocos, responsable, atento a tus necesidades, siempre dispuesto a darte un consejo,

    “Para tener éxito hay que tener el corazón en su negocio y su negocio en su corazón”. Thomas J. Watson, presidente de IBM.

    Este es Filiberto, gracias por tus consejos y tu aportación.

    Responder
    • Muchas gracias Miguel Angel, espero estar a la altura de tus amables palabras. Un saludo.

      Responder

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